先輩社員の声

入社した理由は?
医療に携わる仕事がしたいと思い、中でもお薬についての業務に興味がありました。
20歳の時に調剤薬局の事務員に就職し、外来患者様・施設患者様の処方箋入力や事務作業など、様々なことを学びキャリアを少しずつ積み重ねていきました。
その後、通勤上の問題で転職活動をしていた頃、ニューロン薬局の求人情報を見つけました。セミナー・健康相談会など患者様や地域に寄り添った取り組みに感動し、ぜひここで働きたいと思い入社を決めました。
現在の業務内容は?
PC(レセコン)での処方箋入力がメインになります。
他に一般的な事務作業、毎月おすすめしているOTC医薬品のPOP作成、在庫の補充や発注なども行っています。お薬のピッキング等、薬剤師のサポートもしています。
職場の雰囲気は?
人間関係は良好で店内の風通しも良く、アットホームな空間で和気あいあいとしています。
不明点や分からないことがあれば、スタッフ間での意見交換・相談・助け合いをしながら一緒に解決に向かって動くことができますので、安心して仕事をすることができます。
この会社ならではの魅力は?
患者様や地域に寄り添った活動(イベント・セミナーなど)と、薬剤師・事務員が目の前の患者様に対して「自分の家族だったら」と考えて接する姿だと思います。
仕事のやりがいは?
患者様からの疑問にお答えして、最後に「ありがとう」と言ってもらえた瞬間がとても嬉しく、やりがいを感じます。
質問されてもすぐに答えられるよう、普段から調剤報酬請求事務の勉強はもちろん、薬局内で販売しているOTC医薬品や、トレンドになっている医薬品などの情報収集を行っています。
一番心に残っている業務上のエピソードは?
親子で来局された患者様で、お子さまが体調不良で倒れられたことがありました。
その場にいたスタッフ全員がそれぞれに迅速に対応し、数分後に救急車が到着。乗られる前にお母さまから「一人だとどうしたら良いか分からなかったけど、皆さんのおかげで安心できました。ありがとう」とお礼のお言葉を頂きました。
スタッフ全員が一丸となって動いたあの時の光景が、今でも忘れられません。
今後のビジョンは?
処方箋を受け取り入力するだけでなく、患者様・スタッフからも信頼され、役に立てる仕事ができたらと思っています。
覚えることはたくさんありますが、基本をしっかりと身につけ、仕事を理解し、先輩方に教えてもらいながら、一人前を目指して頑張りたいです。

萬谷 菜津姫
ニューロン薬局香露園店 調剤事務
2022年入社。医療事務としての仕事だけでなくあらゆる業務に対して誠実に取り組み、誰にでも優しく接する温厚な人柄は患者様にもスタッフにも慕われている。「心からありがとうと言っていただける医療」の提供を目指してスキル・知識のさらなる研鑽に励む。趣味はウインドウショッピング・読書。