先輩社員の声

入社した理由は?
高齢の両親を介護するために転居し、仕事を探していた時に、たまたま父が利用していたニューロン薬局の求人に目が留まり応募しました。その時は特に薬局の仕事に興味があったわけではないのですが、何か縁があったのでしょうか。それ以来、今日まで勤めさせていただいています。
現在の業務内容は?
在宅特化型薬局でMA(メディカルアシスタント)業務を行っています。
薬剤師のサポートや、特に高齢者施設の利用者様の配薬、準備全般を行っています。利用者様が安全に服薬できるように全員分の薬をケースやカレンダーにセッティングしたり、施設ごとの配達スケジュールを組んだり、急変による急配薬があった場合は社用車のオペレーションをしたりします。
外来業務では患者様への接客、医薬品の在庫管理にも携わっています。
職場の雰囲気は?
現在所属しているメディカルケア店は総勢15名を超える大所帯の店舗です。年齢やキャラクターもバラエティーに富んでいて、とても賑やかで活気があります。
人数が多いので皆で工夫して休暇を取得するようにしていますし、時短社員、ママさん、シングルさんなど様々な立場の方がいるので、それぞれの事情を融通しあう働きやすい職場だと思います。
この会社ならではの魅力は?
地域に密着した親しみやすさを感じます。
率先して、薬剤師会と共に市民向けイベントを企画・実施していることも魅力の1つです。
仕事のやりがいは?
「いつも親切に、正確に、丁寧な対応で」を日々心がけています。そういった自分の業務が患者様はもちろん、施設スタッフ様や店舗の仲間に役立っているのを実感できた時に「お役に立てて良かった!」と強く喜びを感じます。
一番心に残っている業務上のエピソードは?
日常の中で患者様やそのご家族、他職種や施設スタッフの方々に喜んでいただけたこと1つ1つが心に残っています。
その中でも、新型コロナウイルス感染症のクラスターが発生した施設内で防護衣を着て配薬作業をしていた際に「大変な時にありがとう、患者様のためにお互い頑張りましょうね」と、もっと大変なはずの看護師さんに声をかけていただいたのは、どんな状況でも他者を思いやり、感謝を言葉にできる人でありたいと感じた出来事でした。
今後のビジョンは?
入社した頃よりも「薬剤師の対人業務」が進み、私たちMAに求められるサポート業務の幅がずいぶん広がりました。その分、知識を深め、学び続けなくてはいけません。
年齢を重ね、挑戦し続けるのは大変な所もありますが、後輩スタッフの育成や店舗全体のレベルアップに努めていきたいです。

大東 麻佐美
メディカルケアニューロン薬局 MA・リーダー
2015年入社。様々なサービス業での経験をもとに「相手にとって、より良いサービスは何か?」を常に考え、患者様目線・顧客目線を追求。店舗内でも積極的に行動・提案しており、責任感が強く、向上心旺盛な姿はスタッフの模範となっている。施設関係者からの信頼も厚い。趣味は猫と遊ぶこと、旅行。